Annuleren

Speelpleindag annuleren

Kan je kind niet aanwezig zijn op een gereserveerde dag?

  • Een inschrijving annuleren doe je via e-mail naar inschrijvingen@gekkoo.be of per post. Vermeld duidelijk de naam van je kind en de data die je wenst te annuleren.
  • Voor het annuleren van een gereserveerde dag rekenen wij een annulatiekost aan. Afhankelijk van het tijdstip waarop je annuleert, krijg je al dan niet (een deel) terugbetaald. Meer info op pagina 5 van onze algemene voorwaarden.

Speelpleindag wisselen

Wil je een gereserveerde dag wisselen naar een andere dag, een andere speelpleinlocatie of naar een ander kind uit je i-Schoolaccount?

  • Een wissel geef je door via e-mail naar inschrijvingen@gekkoo.be of per post. Vermeld duidelijk de naam van je kind en wissels die je wenst te doen.
  • Voor een wissel rekenen wij 1,90 euro administratiekost aan. Krijg je een tussenkomst van het Gekkoo Fonds dan bedraagt de administratiekost 0,95 euro.

Kamp annuleren

Kan je kind niet deelnemen aan een gereserveerd kamp?

  • Een inschrijving annuleren doe je voor de start van het kamp via e-mail naar inschrijvingen@gekkoo.be of per post. Vermeld duidelijk de naam van je kind en het kamp dat je wenst te annuleren.
  • Voor het annuleren van een gereserveerd kamp rekenen wij een annulatiekost aan. Afhankelijk van het tijdstip waarop je annuleert, krijg je al dan niet (een deel) terugbetaald. Meer info op pagina 6 van onze algemene voorwaarden.

Kamp wisselen

Wil je een gereserveerd kamp wisselen voor een ander kamp? Of de inschrijving wisselen naar een ander kind uit je i-Schoolaccount?

  • Een wissel geef je door via e-mail naar inschrijvingen@gekkoo.be of per post. Vermeld duidelijk de naam van je kind en wissels die je wenst te doen.
  • Voor een wissel rekenen wij 1,90 euro administratiekost aan. Krijg je een tussenkomst van het Gekkoo Fonds dan bedraagt de administratiekost 0,95 euro.

 

Telefonisch annuleren of wisselen is nooit mogelijk.

In onze algemene voorwaarden vind je alle info over terugbetalingen.